生活在社会最底层的管道疏通工

他们没有军人那样的英姿飒爽，没有警察那样的豪迈气魄，但是他们却有着同样一颗淳朴的心，不怕脏不怕累，不畏严寒和酷暑、风吹和雨打，仍然日复一日的坚守在自己平凡的工作岗位上，默默地为社会奉献着自己的光和热。他们做的可能在别人眼里都是一些微不足道的小事，可是就是在这些无数的小事当中，却有着他们太多的责任与担当，而他们始终无怨无悔——这些人就是社会最底层的管道疏通工。

在娄底从事管道疏通行业二十多年的为民家政服务部的员工们快速响应客户需求，（入户后）及时安抚客户情绪，用专业技能识别管道返水问题，迅速解决管道堵塞烦恼。不畏惧脏、累，通过一单报修赢得客户对他们的信赖和认可。

2018年12月25日12时左右，业务接线员接到格林春天小区业主电话，焦急的称家中卫生间返水，工程值班人员小刘第一时间到达现场后，在该小区物业员的配合下，及时关闭了该单元的供水阀门，在查看现场后安抚业主情绪，告诉业主很快会帮处理好管道堵塞的问题。随即从车上拿出工具，架好机子，插上电源，套上通条，“轰隆隆”地运转起来，疏通了半个多小时，但发现效果并不是很明显，凭着多年的工作经验，通过敲打管道的声音判断该户的排水管道已严重堵塞，并制定把管道拐弯处锯开进行两边人工疏通的方案。

因管道内存有大量污水且有很高的压力，一旦锯开会有大量污水污物喷出，这时，随着锯子的不断深入，管道的污水越喷越大，等完全锯开管道后，小刘师傅早已是满身臭烘烘的污水，他的头上、脸上、嘴上、身上不停地滴着污水，不时会掉下一块块粪便与卫生纸掺杂在一起的的污物。但是为了尽快供水，小刘师傅毫不犹豫的撸起袖子，将一只手伸进管道内，将里面的垃圾、污物一把一把的掏了出来。

在一旁观看的业主十分激动的说：“太感谢了，我在其它小区也经历过这样的事，但从来没有像你这样，真诚的为业主排忧解难。找你真的找对了，有了你的热诚和贴心的服务，把业主家的事当成了自己的事去干，真的太感谢了。”小刘师傅却笑着说：“不用谢，我习惯了，这没什么！”