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户内水管被冻裂,维修责任到底在谁?

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发表时间:2018-07-13 21:37

2015年初,一场突如其来的寒流席卷了上海市,冻裂了许许多多的自来水供水管。面对大量的用水报修,物业公司和自来水公司为何屡屡推诿?水管维修纠纷调解究竟遇到哪些难题?

家住上海市普陀区延长西路的倪女士也是众多受害人之一。她在对新购入二手房进行装修时,发现自家的水管漏水,于是马上向上海市金原物业管理有限公司进行了保修,但是物业上门查看后对她说这段水管应该上海市城投水务集团有限公司来修。

可是水务公司的人上门查看之后却说是物业公司的。为了早日能修好这段水管,倪女士拨打了12345市民热线,也寻求了新闻媒体帮助。

在寻求帮助均没有解决问题的情况下,急需入住的倪女士只好自己出钱修好了这段水管,但是维修水管的费用和因维修水管在外租房产生的租房费用,倪女士希望两家公司能负责。于是走上了漫长的维权之路。

政府部门也在积极协调,但是问题始终得不到解决,无计可施的倪女士只好起诉至法院。2017年的6月26日 ,上海市普陀区人民法院公开开庭审理了此案。

户内水管被冻裂,维修责任到底在谁?政府多部门监管,为何维修依然无果?国家和地方法规如何解读?最终法官作出合理判决的依据又是什么?诸多疑问静待解答。