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楼层下水主管堵塞,谁来为疏通买单!

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发表时间:2017-10-24 21:34

一、楼层公共下水管堵塞,谁来为疏通埋单?

在东方豪宛2号楼一单元306室的公共下水管道堵了,厨卫内污水漫金山,业主心慌意乱、手足无措地动员全家扫的扫,拖的拖,舀的舀......全家人都陷入烦恼的困境中,为解决这个棘手的问题,就立马找娄底管道疏通的师傅另接了根排水管子。306室的改管道工程结束后,不久,406室也堵了。该楼层的业主是一个待产的孕妇,叫袁美女,挺着大肚子,和婆婆忙乎了一整天,舀了几十盆污水,也请来了娄底疏通管道的朱师傅,却仍未能把管道完全疏通。

8号上午,娄底晚报记者看到,袁美女在屋里扶着墙站在那里直冒虚汗(老公出差在外),婆婆被吓得慌了神,赶紧去给媳妇买药。卫生间的地板还很湿,漂着一层污秽物,木门都被泡坏了。袁美女说管道疏通工刚走,临走前,他告诉自己公共下水管道并没有通开,水仅仅是渗了下去。

二、物管处不愿买单,称纯属邻里纠纷!

小区物业公司为什么不来维修?下水管道堵塞为什么不从根子上解决,反倒想出这么一个另接排水管子的奇特办法?记者想采访一下306室的业主,可惜一直未能联系上。

袁美女说,她为此事不止一次找过物业公司,物业公司办公室的人答复,这属邻里纠纷,你们自己协商解决。据袁美女回忆,一个物业公司的工人还给她出主意,让她学306室,也另接根排水管子。

8号中午,记者来到该小区的物业管理部门——兴广物业管理有限责任公司。该公司李经理给出的答复很干脆,他搬出了2007年出台的《物权法》,称物业公司只负责公共区域,单元门内属于单元业主共有区域。那段公用的下水管道被堵,理应由单元业主协商解决,问题解决不了,这属于业主的邻里纠纷,和物业公司没有任何关系。

李经理称,这一点,物业公司和业主都签有协议,所有的服务内容都已显示在协议中,至于协议之外的其他服务,业主可以找他们,但他们提供的是有偿服务。

三、业主各想权宜之计:另改管道

没有办法,袁美女只好找了那名管道疏通工,但管道疏通工临走时撂下一句话:“公共管道里面还有硬东西,没通开,有可能过两三个时辰后再堵。”这让婆媳两人心烦不已。

困扰和无奈之下,袁美女唉叹一声:“我也只好另改管道了!”可这样一来,污水不免要往506室冒?那就得层层改管。

袁美女表示,此前,她已找过506室业主商量。506室的业主了解情况后,当场做出决定:“你什么时候改管道,一定要通知我!要改一起改!”

606室、706室的住户听说这一消息后,也纷纷要求加入改造管道的队伍,一时间,一单元似乎要掀起改造管道的小高潮。

如果“能这么无限制地改下去还好”了,可问题并没有因此终结——该单元共有24层,业主们随即获知,因为某些原因下水管道只能改到6楼,7楼就改不了了——那,如果706也堵了该怎么办?

四、律师道出症结所在,事情有望解决

有业主跟记者提出一个问题:即便小区物业没有责任,是不是也应该组织协调一下,改变目前2号楼一单元的下水管道维修混乱的现状?

对此,娄底晚报律师帮帮团成员的看法是:依据《物业管理条例》规定,对物业共用部位以及共用设备设施的使用、管理、维修和更新,物业公司负有权利和义务。

因此,对堵塞的公共下水管道,物业公司应当进行管理和疏通;同时,该物业公司也有权对改变共用设施的用途、擅自改变下水管道的行为进行制止。至于物业保修期期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,业主可按照《娄底市房屋专项维修资金管理办法》的规定,申请使用专项维修资金。

截至发稿前,记者已接到长沙路办事处王主任的电话,称办事处已介入此事,物业公司的态度已转变,承诺如再次发生公共管道堵塞、污水漫出的事情,物业公司将制定一个彻底解决问题的办法,抓紧时间落实。王主任说:即便物业公司届时疏通不了管道,办事处也会自己出钱,请娄底管道疏通的专业团队负责把管道疏通。

-编后语

这件事让人不由得发出感叹:“太典型了!”娄底市东方豪苑2号楼一单元下水管道里的硬物,堵住的不仅是该栋楼的下水管道,更堵住了整栋楼业主的心。

此时,下水管道里的硬物究竟是谁丢进去的,似乎已不是最重要的问题,令人揪心的是面对污水横溢,居民投诉无门、束手无策的尴尬与困扰。306室业主的“另辟蹊径”——自己接了根排水管子,其他居民也准备纷纷效仿,誓将自家的排水管道接到24层楼上。

先不说这种行为在技术上能否成立,我们先问一下自己,在这件事上自己的态度和行为能否经得起推敲和考验?

不往下水管道里乱扔易堵物是每一个居民应遵守的公德,却为什么有人一犯再犯,为他人平添麻烦和苦恼?下水管道被堵后,不是共同想办法找对策,而是只要堵的不是自家就漠然处之;作为小区物业公司,将原本应负的管理责任推卸干净,带来的可能将是更大的对抗和纠纷!

要想有一个舒心的生活环境,得靠每一个居民的自觉和维护,这是一个环环相扣的秩序链,任何一个链条的松动和断裂都会带来连锁的不良循环反应,从而使我们成为其中的受害者,这值得我们每一个人深思!